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账户开户
申请流程
从账户列表点击创建账户，选择实际经营平台或场景，按页面要求填写并提交开户资料。提交后查看审核结果，按提示完成签约和激活，确认账户可用后即可使用。
图示：从创建账户到确认账户可用的六个关键环节，点击图片可放大查看。
开始前确认
- 开户主体资料：营业执照或登记证件、经营地址和证件有效期。
- 相关人员信息：法定代表人、受益所有人、联系人及开户经办人的身份证件和页面要求的信息。
- 银行账户：本次绑定的对公或对私结算账户，核对户名、账号、开户行和预留手机号；对公账户户名须与开户主体一致。
- 联系手机号：确认法人、经办人和账户预留手机号可以接收验证码及开户通知。
- 业务资料：确认实际业务、经营平台和业务场景，按页面要求的动态清单准备证明材料。
开户资料快速入口
操作步骤
01 创建账户并选择开户平台
普通账户统一从账户列表发起创建。
- 进入账户列表： 登录商福通后台，进入 虚拟银行 → 账户管理 → 账户列表。
- 创建账户： 点击页面上的 创建账户，进入开户平台选择页。
- 选择场景： 选择 公域平台 或 私域场景；公域选择实际经营平台，私域选择企业微信、小程序、自营网站、线下门店等实际经营方式。
- 进入表单： 确认平台或经营方式卡片已选中，点击 下一步，进入主体信息页面。
注意
同一平台已有进行中的申请时，先查看原申请状态，不要重复提交。
02 填写开户资料
普通公域开户共 4 个资料步骤，普通私域开户共 5 个；私域需在结算信息之后按页面补充经营信息，再进入业务场景。
主体信息页面
公域开户为第 1 / 4 步，私域开户为第 1 / 5 步，用于确认开户主体和证件信息。
- 选择主体类型： 按实际情况选择 企业、个体工商户 或 其他组织；不要用个人或其他企业资料代填。
- 上传主体证件： 上传营业执照或当前主体持有的登记证件，证件需完整、清晰、在有效期内；企业主体还要填写证件编号、名称、注册资本、行业分类和注册地址。
- 核对识别结果： OCR 回填后逐项检查营业执照名称、证件编号、注册地址和有效期；识别不完整时按证件原文手动修正。
- 保存并继续： 确认主体资料完整后点击 下一步 进入法人及开户经办人页面；暂时无法提交时点击 保存草稿，稍后从账户列表继续编辑。
核对要点
- 企业主体重点核对营业执照名称、统一社会信用代码、注册地址和有效期。
- 证件照片不能使用截图、复印件拼接图或与本次申请无关的材料，必须清晰且露出营业执照四个角。
法人及开户经办人页面
公域开户为第 2 / 4 步，私域开户为第 2 / 5 步，用于核验法人和实际办理开户的人员。
- 填写法人信息： 上传法人身份证人像面和国徽面，填写法人姓名、身份证号、身份证居住地址及证件有效期。
- 确认经办人关系： 在 开户经办人是否为法人 中选择 是 或 否；只有实际由法人办理时才选择是。
- 补充经办人资料： 选择否时，继续上传经办人身份证正反面，填写姓名、身份证号、居住地址、有效期和实名手机号。
- 保存并继续： 核对法人和经办人信息后点击 下一步 进入结算信息页面；资料未齐时点击 保存草稿，不要用他人证件代填。
核对要点
- 法人、开户经办人、实际控制人和受益所有人按真实关系填写，不能混用角色。
- 经办人不是法人时，授权关系和手机号必须能够接受后续开户通知或验证。
结算信息页面
公域开户为第 3 / 4 步，私域开户为第 3 / 5 步，用于绑定开户主体对应的结算账户。
- 选择结算类型： 按主体和实际账户选择 对公 或 对私；企业主体通常使用同名对公账户，个体工商户按页面规则选择。
- 填写账户信息： 对公填写绑定账户号、绑定账户名称、开户支行联行号和开户支行名称；对私填写法人结算卡开户名、银行卡号、所属银行和银行卡预留手机号。
- 确认人员复用： 按实际关系选择经办人、实控人和受益人是否复用法人信息；选择否时，继续填写对应人员的姓名、证件和手机号。
- 核对并进入下一页： 对照银行账户原件检查户名、账号、开户行和支行信息，确认一致后点击 下一步；公域进入业务场景页面，私域先按页面补充经营信息和经营场所照片，再进入业务场景页面。
核对要点
- 对公户名必须与本次开户主体名称一致，括号、空格和全角半角符号逐字符核对。
- 对私账户的法人姓名和预留手机号必须与银行留存信息一致。
业务场景页面
公域开户为第 4 / 4 步；私域完成经营信息后进入第 5 / 5 步，用于说明真实经营场景、资金来源和补充资料。
- 选择业务场景： 核对已选经营平台或经营方式；公域选择 公域实物类 或 公域虚拟类，私域选择实际 行业分类，并按当前清单补充资料。
- 填写业务场景说明： 填写业务背景、服务对象、资金流转关系及开户用途，内容要与经营平台、主体和结算账户保持一致。
- 上传补充资料： 根据当前平台和业务类目上传动态资料、经营佐证和其他页面要求的文件，支持多份 PDF、PNG、JPG 或 JPEG，不支持 ZIP。
- 确认说明并继续： 阅读 业务场景入金说明，确认仅允许已报备业务场景对应账户入金，勾选渤海银行用户服务协议；资料未完成时点击 保存草稿，完成后点击 下一步 进入确认信息页面。
核对要点
- 业务场景、经营平台、资金来源和上传资料必须相互对应。
- 公域实物类、公域虚拟类和私域类分别按对应清单准备资料；私域类按实际行业核对要求，不再区分实物和虚拟。
03 核对并提交申请
全部资料页面完成后进入确认信息页，先核对整单摘要，再正式提交开户申请。
- 进入确认信息： 在业务场景页面点击 下一步，进入确认信息页；资料不完整时先返回对应页面补充。
- 核对整单摘要： 按页面顺序检查应用和平台、主体与证照、法人及经办人、结算账户、业务场景和附件清单。
- 提交申请： 确认无误后点击 提交开户申请；草稿或驳回申请按页面显示选择正式提交或重新提交。
- 确认结果： 在确认弹窗点击 确认提交，看到 开户申请已提交 后回到账户列表，继续查看审核状态。
注意
提交成功只代表申请已受理，不代表银行审核已经通过。
核对要点
- 页面摘要中的主体、结算账户、经营平台和业务场景必须是本次申请的同一主体。
- 所有必传文件都能正常预览，文件内容清晰且没有过期、遮挡或与主体不一致的情况。
04 跟进审核进度
提交后在账户列表查看审核状态、待办和驳回原因。公域实物类企业对公账户依次经过平台审核、开户短信认证和银行审核，银行审核通过后还要办理对公打款激活；个体工商户完成平台审核、开户短信认证并通过银行审核后直接开户成功，不进入对公打款激活。
- 查看状态： 在 账户列表 找到本次申请，查看当前审核状态。
- 处理驳回： 如申请被驳回，先阅读具体原因，再点击 修改，修正对应字段或材料后重新提交。
- 进入下一步： 状态进入 待签约 时，打开当前待办完成短信认证或页面要求的签署；公域实物类企业的开户短信认证完成后，继续等待 银行审核，状态进入 待激活 后再办理对公打款激活。个体工商户通过银行审核后直接显示开户成功，不会进入对公打款激活。
核对要点
- 草稿：资料尚未提交，可点击继续编辑。
- 审核中或银行处理中：申请仍在处理，不要重复创建或提交。
- 审核驳回：先阅读驳回原因，点击修改后只修正对应字段或材料。
- 待签约：仍有短信认证或签署待办，不能仅凭该状态认定银行审核和开户已经完成。
05 完成开户短信认证
账户显示待签约时，打开开户签约弹窗。公域实物类企业对公账户在右侧完整进度中对应“开户短信认证”，认证后继续银行审核；个体工商户完成开户短信认证后同样等待银行审核，但审核通过后直接开户成功。二维码自助办理按银行返回的当前事项操作，电子合同签约按所属业务场景单独完成。
- 打开签约入口： 在账户列表找到状态为 待签约 的账户，点击该状态或页面提供的 签约 入口，打开 开户签约 弹窗。
- 选择办理方式： 在 开户签约 弹窗选择 短信认证 或 二维码自助办理，核对业务场景、账户层级、主体类型和结算类型。
- 短信认证： 核对接收验证码的脱敏手机号，点击 获取验证码，填写 6 位短信验证码后点击 确定。
- 二维码自助办理： 切换到二维码方式，由开户主体或授权经办人扫码，按银行页面完成本次待办；标注 二选一 的验证方式选择一种办理，完成后返回页面刷新状态。
- 确认状态： 返回账户列表刷新，确认 签约状态 已从 待签约 更新为下一项待办或银行处理中；企业对公账户等待银行确认并在显示 待激活 后进入账户激活，个体工商户则在银行审核通过后直接显示开户成功。
注意
短信验证码仅用于本次开户。需要签署电子合同时，由本次开户主体的授权人员完成。
核对要点
- 开户短信认证、银行审核、电子合同签约分别按当前待办处理，验证码只用于当前申请。
- 短信认证提交成功后继续等待银行处理；需要电子合同签约的账户还须完成合同待办。
06 激活账户
账户列表状态为待激活时，打开账户激活弹窗，先核对右侧业务场景、账户层级、主体类型和结算类型。公域实物类 · 普通账户 · 企业 · 对公结算对应 对公打款激活：从开户时绑定的同名对公账户向指定账户转入页面金额；公域实物类个体工商户不进入本步骤，银行审核通过后直接开户成功。对私账户激活由账户本人按页面或短信完成验证，不套用对公打款流程。
公域虚拟类公司完成对公打款激活后，还须完成 电子合同签约；个体工商户的电子合同签约安排在银行审核后。
- 进入激活： 在账户列表找到 待激活 账户，点击该状态，或点击 前往激活，打开 账户激活 弹窗。
- 核对激活信息： 在弹窗中核对收款户名、账号、开户行和激活金额，以及页面显示的收款行行号；页面提供复制按钮时直接复制，避免手工录入。
- 完成资金验证： 先确认页面要求的资金方向，在 对公打款激活 中使用与开户主体一致的同名对公账户向页面指定的渤海银行账户转入本次金额；也可切换 二维码自助办理 完成当前待办。对私账户按页面提示由账户本人完成验证。
- 确认已转账： 实际完成转账后点击 我已完成转账，等待银行确认并刷新验证结果。
- 完成后续待办： 公域实物类企业完成对公打款激活后等待右侧 开户成功 和账户可用状态；公域实物类个体工商户通过银行审核后直接开户成功；公域虚拟类公司继续完成 电子合同签约，全部事项通过后再确认开户成功。
注意
激活方式、资金方向和金额以当前页面及本次短信为准，不使用历史截图、他人短信或自行估算的金额。
核对要点
- 转账方向、金额、收款户名和收款账号必须以当前激活弹窗为准，不使用历史截图中的示例值。
- 点击“我已完成转账”后可能仍在处理中；需要电子合同签约时须继续完成，只有银行确认且账户状态可用才算完成。
07 确认开户成功
企业对公账户完成对公打款激活后回到账户列表和账户详情；公域实物类个体工商户在银行审核通过后直接回到账户列表。核对账户基本信息、账户状态与可用余额，确认普通账户已经可以使用。
- 核对账户： 回到账户列表，核对账户名称、账号、开户行、业务平台和账户类型；需要查看余额时进入账户详情。
- 核对状态： 账户不再显示草稿、待补资料、审核中、待签约或待激活，列表状态明确为 已通过 或 可用。
- 开始使用： 确认账户可用后，再配置平台结算账户或发起资金操作。
核对要点
- 账户名称、账号和开户行可以正常查看，且与本次申请主体和结算信息一致。
- 账户状态明确可用后，再配置平台结算账户或发起资金操作；不要以“申请已提交”作为成功依据。
常见问题
主体或结算账户校验失败
核对证照、开户主体和银行户名是否一致。中文括号与英文括号、全角与半角也要逐字符一致。
申请已提交，但账户还不能使用
提交成功不等于审核、签约和激活都已完成。回到账户列表查看当前状态，并完成页面显示的下一项待办。