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集团账户版本与额度
本文解决什么问题
在版本与额度页面查看当前母户的套餐、服务期限和子户用量，比较套餐能力与账单，并按需填写升级或续费申请。正式费用、权益和生效时间以服务确认信息为准。
开始前确认
- 已创建集团户，并能选择目标集团和母户；尚未创建时先完成集团母户开户。
- 准备预计管理的子户数量和业务需求；申请升级或续费时，同时准备联系方式和申请原因。
- 当前为演示流程：版本、额度和测试账单用于展示操作方式。申请弹窗仅展示提交反馈，不代表已联系销售、正式受理、扣费或权益生效。
操作步骤
1. 进入版本与额度
打开 集团资金管理 → 版本与额度，确认本次查看的集团和母户。页面提示尚未创建集团户时，先完成母户开户。
2. 核对版本和子户用量
在 套餐详情 中核对以下信息：
- 版本与服务状态：当前套餐名称及是否在服务期内。
- 有效期：有效期至和剩余天数。
- 子户额度：当前母户的已用数量及总额度，新增子户前先确认剩余名额。
3. 查看套餐能力与账单
切换 基础版、高级版 或 旗舰版，对比账户管理、资金处理及异常与记录等能力。切换套餐只用于查看，不会变更当前版本。
进入 账单记录 页签，核对账单编号、服务内容、金额、状态和创建时间；页面标记为测试数据的账单仅用于演示。正式账单可通过页面提供的费用管理入口核对。
每个集团账户分别管理版本和子户额度，版本权益不跨集团账户共用。
4. 填写升级或续费申请
需要更多子户名额时，选择更高版本并点击 升级；延长当前版本服务期时点击 续费。
在弹窗中填写 联系方式 和 申请原因，说明预计子户数量或业务需求。核对母户和申请版本后，点击 提交申请。
当前页面暂不支持在线升级或续费。演示中的提交反馈仅用于查看流程，正式办理需联系商福通确认方案。
5. 确认正式服务结果
正式办理时，核对确认的母户、版本、费用和服务期限。办理完成后，重新查看 服务状态、有效期 和 子户额度，确认权益已经生效后再继续使用。
演示中的“升级申请已提交”或“续费申请已提交”不作为正式受理、付款或生效凭据。
如何确认操作成功
- 版本、服务状态、有效期和子户用量对应本次查看的母户。
- 套餐比较和账单查看范围明确，测试账单已与正式服务信息区分。
- 正式办理后，服务确认信息与页面生效状态一致；仅有演示提交反馈时，不标记为办理完成。
常见失败原因与处理方式
看不到版本与额度
确认已创建集团户并选择目标集团和母户。尚未创建时先完成集团母户开户，再返回集团资金管理。
子户额度不足或服务已到期
核对当前母户的用量、总额度和服务状态。根据实际需要联系商福通确认升级或续费方案，待正式生效后再继续开户。
申请无法提交
检查联系方式和申请原因是否均已填写。当前演示只展示提交反馈，正式服务仍需单独确认。
申请提交后版本没有变化
提交反馈不表示服务生效。先确认是否仅在演示流程中操作；正式办理的服务信息仍与页面不一致时，保留母户、版本及服务确认信息联系商福通支持。