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制单与复核

本文解决什么问题 ​

把付款录入和资金批准分开:制单人准备并提交付款单,由主账户侧具备复核权限的人员完成制单确认,独立核对后决定通过或退回。

开始前确认 ​

  • 企业负责人已经确定哪些付款需要制单与复核,以及制单人、复核人的职责边界。
  • 相关人员分别使用自己的账号和本人手机号,不共享支付密码或短信验证码。
  • 付款账户、收款方和付款依据已经准备完成。

操作步骤 ​

1. 设置转账流程 ​

由有权配置企业规则的人员启用制单与复核,按企业制度分配角色和适用范围。角色分配只决定谁可以进入流程,最终资金权限仍由服务端按企业授权校验。

2. 制单人提交付款单 ​

制单人选择付款账户和已审核收款方,录入金额、用途及页面要求的信息,完成自查后提交复核。提交后不要通过其他入口重复发起同一笔付款。

3. 主账户完成制单确认 ​

主账户侧具备复核权限的人员独立核对付款依据、账户、收款方、金额、用途和风险提示。确认无误后通过;发现问题时直接退回并写明可读原因。

4. 处理过期与撤销 ​

付款单超过页面显示的有效期仍未完成复核时,按过期处理,不应继续沿用旧单。业务取消或信息发生变化时,由具备权限的人员撤销原单,再按最新依据重新制单。

5. 核对执行结果 ​

复核通过后继续查看付款单和转出明细,确认银行处理结果。复核通过只代表企业批准了付款,不等于收款方已经到账。

如何确认操作成功 ​

  • 制单记录能够看到制单人、提交时间和待复核状态。
  • 复核记录能够看到通过、退回、过期或撤销等明确结果。
  • 退回原因可以直接指导制单人修改,不以模糊标记代替。
  • 复核通过的付款在转出明细中有唯一记录,并显示最终处理状态。

常见失败原因与处理方式 ​

复核人看不到付款单 ​

核对付款单所属企业、主账户和复核角色是否一致,并确认该人员的授权范围覆盖本次付款账户。

付款单已经过期 ​

不要尝试继续批准旧单。重新核对付款依据、账户余额和收款方状态后,由制单人创建新付款单。

业务取消但付款单仍待复核 ​

由具备权限的人员撤销原单,并在业务记录中保留取消依据;不要仅通过口头通知让复核人忽略。