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子户管理
本文解决什么问题
子户管理用于查找集团成员账户，核对所属母户、经营平台和账户状态，并查看详情与资金明细。需要增加成员时，从当前母户范围发起子户开户。
开始前确认
- 已创建集团母户，并能在集团资金管理中选择目标集团和母户。
- 准备子户名称或账号；新增子户时，先确认版本与额度及公域类开户资料清单或私域类开户资料清单。
- 每个子户归属指定母户。子户资金仅可按生效关系划拨至所属母户，不支持转账、分账和提现。
操作步骤
1. 选择母户并打开子户列表
打开 集团资金管理 → 子户管理，在页面顶部选择集团和母户。核对子户名称、账号、经营平台及状态，确认列表属于本次要处理的母户范围。
2. 筛选需要处理的子户
按 子户名称 或 子户账号 查找具体账户，也可以结合 子户状态、业务场景 和 经营平台 缩小范围。
查不到目标时，先清除筛选条件，再核对顶部选择的母户。筛选只影响列表展示，不改变母子户归属。
3. 查看账户详情和资金明细
在目标子户的操作菜单中选择 详情，核对主体、账号和账户状态；选择 资金明细，查看该子户的入账与上划记录。
列表中的 今日归集 和 最近归集 用于了解资金情况。需要逐笔核对时，按集团资金记录与对账对照子户与母户记录。
4. 添加子户并跟进办理状态
需要新增成员账户时，点击列表中的 创建子户，或使用顶部 添加子户 入口，确认归属母户后按集团子户开户办理。提交前核对主体、经营平台及本次资料。
提交后返回列表或原申请查看进度。页面提示待签约、待生效或资料退回时，按该笔申请的待办继续处理；账户可用后，再到自动划拨查看资金上划关系。
如何确认操作成功
- 目标子户的账号、所属母户、经营平台和状态已经核对。
- 详情与资金明细对应同一个子户，资金记录能与所属母户对照。
- 新增子户已找到对应申请，待办或审核结果有明确记录；提交反馈与账户生效状态分别确认。
常见失败原因与处理方式
列表中找不到子户
清除名称、账号、状态、业务场景和经营平台筛选，再检查当前集团与母户。仍查不到时，查看原开户申请是否尚未完成。
子户额度不足
到版本与额度核对当前母户的已用数量、总额度及服务状态。额度不足时先确认升级方案，待正式生效后再继续开户。
申请待处理或账户异常
进入原申请或账户详情查看具体原因，按提示完成签约、验证或资料补充。涉及划拨时，另行核对自动划拨关系的授权审核和生效状态。