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集团自动划拨
本文解决什么问题
集团自动划拨用于将子户资金按生效关系上划至所属母户。选择母户与子户后,完成授权验证、跟进审核,再到资金明细核对实际划拨结果。
开始前确认
- 已创建集团母户,准备本次需要建立划拨关系的子户名称和账号。
- 操作人具备相应权限,能够完成页面要求的支付密码和短信验证。
- 确认原关系没有进行中的申请。集团自动划拨与普通账户的自动归集入口及条件不同,按当前集团页面办理。
操作步骤
1. 进入自动划拨
打开 集团资金管理 → 自动划拨,或在集团账户工作台切换到 自动划拨 页签。先核对当前集团与母户,确认本次申请的账户范围。
2. 选择母户和子户
点击 添加子户,选择集团母户,再从可选账户中勾选子户。逐项核对双方名称、账号和经营关系,确认资金上划至本次选定的母户,并按页面要求填写 集团授权说明 和 自动归集说明。
3. 完成授权并提交审核
核对申请信息,按页面完成 支付密码 和 短信验证码 验证后提交。一次勾选多个子户时,逐个核对提交结果;出现部分失败时,分别记录成功受理和失败的子户。
提交成功表示进入后续处理,关系仍需经过集团授权及自动归集审核。只有页面明确显示 已生效,才按该关系使用自动划拨;支持方向与银行能力以本次申请和生效授权为准。
4. 跟进关系状态
在关系列表的 关系状态 中查看审核进度和最终结果,按当前状态继续操作:
- 授权审核中或自动归集审核中:使用 更新状态 查询原记录,等待处理结果。
- 已拒绝或处理失败:打开 详情 阅读原因,确认原申请结束并完成修正后,再按页面入口 重新申请。
- 已生效:确认母户和子户对应关系正确,再查看实际资金记录。
5. 核对最近划拨结果
查看列表的 划拨金额 和 最近划拨时间,再从母户或子户操作菜单打开 资金明细,按金额、时间和业务流水对应核对。
列表中的划拨金额只代表最近一笔可识别记录,不是累计统计;今日、本月汇总未显示有效数据时,按资金明细核查,不用最近一笔金额推算。逐笔核对方法见集团资金记录与对账。
如何确认操作成功
- 关系列表中的母户、子户及账号与本次申请一致。
- 授权和审核结果明确,关系显示已生效;未将提交反馈当作生效结果。
- 最近划拨信息可以与资金明细对应,失败或处理中记录已按原记录跟进。
常见失败原因与处理方式
找不到可选择的子户
确认集团与母户范围,检查子户账号及状态,并查看是否已有相同关系或进行中的申请。子户尚未创建时,先按集团子户开户办理。
授权被拒绝或审核失败
打开详情查看具体原因,核对母子户资料和授权信息。按页面修正后重新申请;原申请仍处理中时,先更新状态。
关系已生效但找不到划拨记录
关系生效和资金划拨是两个结果。检查子户是否产生符合条件的资金,再按时间和业务流水查询双方明细;仍无法对应时,保留账号和记录信息联系商福通支持。
需要暂停或关闭自动划拨
当前页面提供详情、更新状态、重新申请和资金明细入口,未提供暂停或启停操作。需要调整生效关系时,先联系商福通支持确认处理方式。
